उन्नाव में जिलाधिकारी घनश्याम मीना द्वारा शुरू की गई ‘जन-संवाद से समाधान’ पहल आम नागरिकों के लिए उम्मीद की किरण बन गई है। इस अभिनव कार्यक्रम के तहत पिछले 35 दिनों में कुल 749 शिकायतों का त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया गया है। इसका उद्देश्य समस्याओं का पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। जिलाधिकारी प्रत्येक जनता दर्शन में कलेक्ट्रेट परिसर में स्वयं बैठकर दूर-दराज से आने वाले ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों के लोगों की शिकायतों को गंभीरता से सुनते हैं। शिकायतों के निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को तत्काल वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से जोड़ा जाता है, जिससे मौके पर ही समाधान की प्रक्रिया शुरू हो जाती है। इस व्यवस्था से लंबे समय से लंबित मामलों के निपटारे में भी तेजी आई है।
इस पहल से उन लोगों में नई उम्मीद जगी है जो अपनी समस्याओं के समाधान के लिए लंबे समय से भटक रहे थे। त्वरित और संतोषजनक निस्तारण से शिकायतकर्ताओं के चेहरों पर राहत और संतोष देखा जा रहा है। डीएम घनश्याम मीना ने बताया कि इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य केवल शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि उनका प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। उन्होंने कहा कि इससे प्रशासन और जनता के बीच संवाद की दूरी कम हुई है और समस्याओं के निपटारे की गति पहले से बेहतर हुई है।
उन्होंने यह भी बताया कि सबसे अधिक शिकायतें राजस्व विभाग से संबंधित रहती हैं, जिनमें अवैध कब्जा, पैमाइश, अतिक्रमण, चकरोड विवाद और भूमि संबंधी मामले प्रमुख हैं। इन मामलों के समाधान के लिए विशेष टीम गठित कर जांच और कार्रवाई की जा रही है। आंकड़ों के अनुसार, 22 अप्रैल 2026 को कार्यभार ग्रहण करने के बाद से अब तक 35 कार्यदिवसों में कुल 1124 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 749 का निस्तारण किया जा चुका है। डीएम ने स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि शेष मामलों का भी समयबद्ध और पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित किया जाए तथा किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
Source link
जन-संवाद में 35 दिनों में 749 शिकायतों का निस्तारण:उन्नाव DM ने जनता दर्शन में सुनवाई करके, जल्द समाधान के निर्देश दिए
